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美国银行在“合作竞争”时代如何简化全球支付

在数字时代,创业、搭建商业平台比以往任何时候都更容易。但运营起来是一回事,蓬勃发展又是另一回事。

一家企业的形态——以及它对支付和金融服务提供商的需求——在成立之初和发展三年后会有所不同。通往成功的道路并非一帆风顺。

美国银行Avvance主管Rob Seidman告诉 PYMNTS,金融科技公司、支付处理商和银行需要在正确的时间推出正确的增值工具来帮助企业客户成长,因此他们必须与这些客户一起发展。

他在“支付的未来:不断变化的服务经济”的对话中表示:“除了我们传统提供的服务外,我们的客户还要求提供不同的、独特的服务。”

他告诉 PYMNTS,该行的收单业务正在增长,这体现了他 购买电话号码列表 自己公司的情况。客户业务的全球扩张需要专门针对外汇管理的产品。随着数字钱包的普及,无卡交易欺诈的增多需要强大的欺诈防御和身份管理。对于美国银行提供的嵌入结账流程的销售点贷款解决方案 Avvance 来说尤其如此,因为在结账流程中,快速交易的需求必须与安全需求相平衡。 

追寻圣杯

他说:“我们的目标是为客户提供顺畅的体验,我们都在努力提供出色的用户体验。”

对于服务提供商而言,竞争异常激烈。但过去银行和金融 自動電子郵件創建領域的贏家 科技公司之间的界限曾经泾渭分明,如今却呈现出一种“合作竞争”的氛围,使企业能够在需要时选择所需的服务和产品。如今,企业可以选择众多平台,访问各种数据,以及如何嵌入从市场营销到忠诚度和奖励系统等各种功能。

Seidman 指出,美国银行已与多家供应商合作,打造其收单套件,并提供销售点贷款解决方案以及其他超越活期存款账户 (DDA) 的产品。他将这种模式比作一种“无处不在的解决方案”,它存在于银行可能拥有或不拥有的产品中。 

“金融科技工具有很多专业化,”他表示,“因此你会看到一系列金融科技公司代表大型金融科技公司或其他公司或其他商业平台提供特定服务……我们之所以合作,是因为它已经融入到我们运营的其他地方的‘工具’中。”

未来展望

展望未来,Seidman 表示,无论是在身份管理还 哥斯达黎加商业指南 是支付领域,对代币化的需求都将不断增长。钱包将继续改变商业模式,因为存储钱包可以存储这些身份信息,持有者可以在日常生活中以消费者身份使用它们,甚至在 B2B 场景中也能使用它们。 

他说,无边界贸易刺激了简

他说:“当货币价值波动时,就需要增加成功进行跨境支付和整体支付策略的‘必要性’。”

从长远来看,加密货币正在成为一种可行的选择,但无论选择哪种支付方式,“现在都是拥有最佳轨道和最多选择的最佳时机”,以促进不同的消费者和商业用例——从而提高小型企业甚至个人汇款的交易效率。

“每个领域都在快速发展,”塞德曼说,“在未来三到五年内,人工智能将引入并规范化到银行业务、支付收单等各个方面,这将改变我们……一切的即时性将推动我们对如何发展以及我们向市场提供什么产品的需求。”

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