我想從自動潛在客戶評分開始對 Pardot 和 Hubspot 進行比較,因為我相信這應該是任何行銷自動化工具的基礎。最終,自動確定潛在客戶可以讓您知道應該將哪些潛在客戶分配給您的銷售團隊以及何時應該這樣做。它也是一個幫助您定義行銷活動的系統,以便更多地了解用戶並激發他們對您的產品的興趣。如果您想了解有關自動潛在客戶評分的更多信息,我建議您閱讀有關 Double II 模型的這篇文章。
在我們開始之前,先對這篇文章的內容做一些澄清:
- 在這篇文章中,我討論了傳統的評分和評級模型。沒有考慮 Hubspot 或 Pardot(Einstein)的新預測評分模型。
- Pardot Professional 和 Hubspot Enterprise 是我目前使用最多的計劃,因此比較基於這些計劃的功能。
- Pardot 和 HubSpot 等行銷自動化工具提供了豐富的自訂選項,包括原生選項和開發選項。如果您發現本文中有些內容可以做成不同的樣式,請隨時以評論的形式發表。
- 本文並非旨在指導如何創建潛在客戶評分或資格認證系統;我要 viber 号码数据做的是比較這兩個工具。如果您想了解更多詳細信息,我建議您閱讀 Pardot 指南和Hubspot 文章。
我們開始比較:
概念分離:評分和評分
這是我發現這兩個工具之間的第一個重大差異。Pardot 明確區分了評分和分級的概念。
- 評分:基於使用者活動。他對品牌的行為有何反應或他有多感興趣。
- 評分:根據使用者資料。這對我們公司來說是多麼有趣。
Hubspot 只有一個字段,稱為 Hubspot Score。然而,這並不意味著你受到限制。 Hubspot 在許多方面都比 Pardot 更靈活,這是其中之一。您可以使用 Hubspot 分數來衡量使用者活動並建立一個新的分數類型字段,稱為等級,透過評估使用者的標準,您可以給出更高或更低的分數。
評分和分級分離優勝者: Pardot
我發現不區分這兩個概念可能會產生錯誤的潛在客戶評分模型。例如,假 如何將其提升到新的水平 設我在一家擁有企業產品的 SaaS 公司工作。我剛剛推出了一本電子書,它不僅吸引了我的目標受眾,而且也吸引了學生,而學生幾乎總是被視為不合格的潛在客戶。如果使用單一指標進行潛在客戶資格評估,一方面,使用者資料(學生)的評分會減少分數,但他們在網站上的活動將抵消分數的減少,然後我們就會開始看到潛在客戶被錯誤地分配給銷售人員。
同樣的事情在相反的方向也會發生。當我在 B2B 公司中的 最後的資料庫 目標是C 級主管時,他們可能在我的網站上很少活動,或者對我的行銷活動反應很少。在這種情況下,儘管銷售團隊可能對該線索感興趣,但該線索仍會獲得較低的評級。
評分:創建你的角色
Pardot 有一個專門的部分來創建您的角色,它被稱為設定檔。在每個個人資料中,您可以指出相關性更高或更低的標準,這些標準也是透過實施分級來確定您的潛在客戶資格的基礎。